Instagram 对话管理器
Instagram 对话管理器帮助你在产品发布、促销和直播期间高效管理大量 Instagram 私信。
它集中管理客户对话，让你快速回复，不遗漏重要消息。
如何进入对话管理器
Section titled “如何进入对话管理器”- 登录 Boxify 后台。
- 进入右侧菜单。
- 点击 Tools（工具）。
- 选择 IG Conversation Manager（Instagram 对话管理器）。
路径：Tools › IG Conversation Manager
为什么使用 Instagram 对话管理器？
Section titled “为什么使用 Instagram 对话管理器？”Instagram 活跃销售期间：
- 大量客户同时发私信
- 消息容易遗漏
- 回复可能延迟
- 高消息量可能触发临时发送限制
对话管理器帮助你：
- 以有序方式查看所有消息
- 高效追踪客户咨询
- 在忙碌时期更快回复
- 减少活动期间的运营压力
最适合的使用场景
Section titled “最适合的使用场景”- 进行 Instagram 直播时
- 发布限量库存商品时
- 运营促销或闪购活动时
- 大量客户通过私信下单时
- 收到重复咨询时
如何支持收单
Section titled “如何支持收单”如果已启用消息捕获（Message Capture）：
- 客户可以通过 Instagram 私信发送关键词
- 如果关键词和库存条件满足，自动创建订单
- 付款链接/购物车通过 Instagram 私信发送
对话管理器帮助你顺畅监控和管理这些互动。