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关于网店

在 ChatGPT 中打开

网店让客户可以在任何时间购物，不受直播时间限制。客户可以通过 Facebook 主页的 CTA 按钮、Messenger 或购物车内的链接访问网店。

开通网店的好处

Section titled “开通网店的好处”
  • 直播结束后，客户仍可继续浏览和下单。
  • 直播期间下的订单与网店订单可以合并在同一张账单中结算。
  • 客户可以在购物车中的产品轮播里追加购买。

开通网店的步骤

Section titled “开通网店的步骤”
  1. 在 Boxify 中启用网店功能：进入设置 › 一般设置 › 参数，在 SHOPPING CART 部分勾选 Enable Webstore（启用网店）。 启用网店设置
  2. 至少创建一个产品分类。
  3. 可选：设置网店关键字格式，让客户在产品页选择颜色或尺码。这是我们推荐的选项展示方式。它直接使用你现有的关键字，例如 VT100BLACKM 和 VT100REDL，每个颜色和尺码都保留自己的库存和价格。网店关键字格式属于 Business（商务）套餐功能；其他套餐请改用规格和选项。
  4. 在 Boxify 设置中将网店连接到 Facebook，让客户可通过 Facebook 主页按钮、Messenger 或购物车进入。

将网店连接到 Facebook

Section titled “将网店连接到 Facebook”

简单友好的网店访问方式，能让客户在你的网店上花更多时间浏览，从而促进消费。

添加 Facebook 专页的 CTA 按钮

Section titled “添加 Facebook 专页的 CTA 按钮”

  1. 进入设置 › 一般设置 › 网店，点击复制网店链接。

  2. 进入你的 Facebook 专页，点击三点图标（…），选择 Edit Action Button（编辑行动按钮）。

  3. 点击 Change button（更改按钮），选择 View Shop（查看商店），点击 NEXT（下一步）。

  4. 勾选 Link on Website（网站链接），将网店链接粘贴到输入框中。

如果无法使用 View Shop（查看商店）按钮，可以选择使用 Start order（开始订购）按钮。

将”立即购物”添加到 Messenger 菜单

Section titled “将”立即购物”添加到 Messenger 菜单”
  1. 进入设置 › 一般设置 › 网店，滚动到 Add Get Started button to Messenger（将开始按钮添加到 Messenger）部分。按照说明点击 CHECK（检查）按钮。如果 ADD GET STARTED（添加开始按钮）已启用，请点击它。
  2. 进入你的 Facebook 专页，点击左侧菜单的 Meta Business Suite，然后点击左侧菜单的 Inbox（收件箱）图标。
  3. 点击顶部的 Automations（自动化）图标，滚动到 Frequent asked questions（常见问题），点击 Edit（编辑）图标。
  4. 点击 Add another questions（添加问题），然后点击 Edit（编辑）图标。
  5. 在问题栏输入 Shop now（立即购物）。
  6. 开启 Add on menu（添加到菜单），然后点击 Save Changes（保存更改）。

从购物车进入网店

Section titled “从购物车进入网店”

只有当订单处于可叠加状态（如 Active、Paid、On-hold、Waiting for payment）时，客户才能从购物车进入网店。

从购物车进入网店

设置网店欢迎消息模板

Section titled “设置网店欢迎消息模板”

按照以下简单步骤自定义欢迎消息。

设置网店欢迎消息

  1. 进入设置 › 一般设置 › 网店，滚动到 Welcome message template（欢迎消息模板）部分。
  2. 输入消息内容，点击 SAVE（保存）。

购物车中的商品轮播

Section titled “购物车中的商品轮播”

相关产品会以轮播形式显示在购物车中，方便客户追加购买。 购物车中的商品轮播展示

  • 显示的产品按最近更新时间从新到旧排列。
  • 库存为零的产品不会显示。

另请参阅：

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