连接 Boxify 故障排查
连接时专页未显示
Section titled “连接时专页未显示”可能原因：
- 专页未加入 Business Portfolio
- 你不是管理员
- 登录了错误的 Facebook 账号
- 专页属于另一个 Business Portfolio
解决方法：
- 参照此处仔细检查
- 确保使用正确的 Facebook 账号登录
无法选择 Business Portfolio
Section titled “无法选择 Business Portfolio”可能原因：
- 你没有管理员权限
- Business Portfolio 设置不完整
解决方法：
- 在 Facebook Business Settings › Users › People 下检查权限
连接失败或权限错误
Section titled “连接失败或权限错误”解决方法：
- 退出 Facebook 登录
- 清除浏览器缓存
- 重新登录
- 重新连接
- 确保在授权时所有权限都已开启
联系支持之前，请先确认：
| 问题 | 是/否 |
|---|---|
| 我的专页是否在 Business Portfolio 中？ | |
| 我是否是专页的管理员？ | |
| 我是否是 Business Portfolio 的管理员？ | |
| 我是否使用了正确的 Facebook 账号登录？ |
如果所有答案都是”是”，连接应该能正常进行。
另请参阅：