发送付款链接
付款链接会打开客户的购物车，客户在其中付款并填写配送信息。你可以逐单发送、一次性发送给所有未付款订单，或让客户自行获取。
24 小时规则
Section titled “24 小时规则”Facebook 规定：只有在客户最后一次给你的主页发消息后的 24 小时内，你才能向该客户发送消息。这是付款链接送达失败的首要原因。
当客户先给你的主页发消息时，就打开了一个 24 小时窗口，Boxify 即可正常送达付款链接。详情参见 Facebook Messenger 政策。
发送单个付款链接
Section titled “发送单个付款链接”- 打开订单。
- 点击右上角的 FB 按钮。
- 点击 SEND（发送）。
在 进行中 这一步，阶段栏中也有 发送购物车给客户 按钮（仅在可以给客户发消息时显示）。发送购物车后，订单会进入 待付款。
如果找不到 FB 按钮，说明该订单是线下订单（未关联客户），或客户尚未给你的主页发过消息。线下订单请自行复制并发送链接；其他情况请参见 Facebook 消息发送故障排查。
如果客户的隐私设置较严格，该按钮将不可用。请改为手动复制链接 —— 参见自行复制并发送链接。
FB 按钮的作用
Section titled “FB 按钮的作用”点击 FB 打开通过 FB 发送购物车对话框，然后点击发送。Boxify 会先发送带购物车链接的标准消息；如果 Facebook 因客户在过去 24 小时内没有给你的主页发过消息而拒绝，Boxify 会自动改用 Utility 消息。如果客户在应用中看不到消息，请勾选仅文字。系统没有单独的 Force Send 按钮。参见 Facebook Utility 消息。
使用 Mass FB send 批量发送付款链接
Section titled “使用 Mass FB send 批量发送付款链接”Mass FB send 可一次性向多位客户发送付款链接。
- 从左侧菜单进入 Tools（工具）。
- 点击 Mass FB send。
自行复制并发送链接
Section titled “自行复制并发送链接”当 FB 按钮不可用时使用此方法。
- 打开订单，进入 MSG 标签页。
- 复制消息内容。
- 粘贴到 Messenger、WhatsApp 或你与客户沟通的地方，自行发送。
让客户自行获取链接
Section titled “让客户自行获取链接”这是最可靠的方式，因为客户主动发消息会打开一个新的 24 小时窗口。
- 点击 Messenger 订单通知中的 My Shopping Cart（我的购物车）按钮。
- 在你的主页 Messenger 中输入
cart。 - 使用你在 Messenger 中设置的持久菜单，让客户随时查看购物车。
另请参阅：