管理收款记录
收款报表帮助商家随时掌握进账情况和未结款项。
这份报表不只是列出未付款订单,更帮助你了解哪些付款:
- 还需要你处理
- 已成功完成
- 已提交但待核实
付款版块显示的内容
Section titled “付款版块显示的内容”系统检测到的所有付款提交都会显示在 Payments(付款)版块,包括:
- 成功的支付网关交易
- 已上传收据附件的线下付款
- 等待核实的付款
- 仍未付款的订单
关于线下付款: 如果系统检测到已上传附件(照片或 PDF 付款单),它会出现在付款列表中,方便商家核实。 但上传了收据不代表款项已到账,商家必须与银行账单核对确认。
导出数据的用途:
- 与支付网关或银行账单进行逐笔核对
- 分别统计线下和线上付款的金额
- 当天的收款可能来自上个月创建的订单
如何使用此报表(操作步骤)
Section titled “如何使用此报表(操作步骤)”与其想”哪些订单还没付款”,不如换一种思路:
哪些付款需要我处理?
第 1 步:查看已提交的付款
Section titled “第 1 步:查看已提交的付款”进入 Payments(付款)版块,查看:
- 支付网关交易(通常自动确认)
- 线下付款上传(需要手动核查)
自问:
- 这笔金额是否已出现在我的银行账户中?
- 金额是否与订单未结款项一致?
第 2 步:核实线下付款
Section titled “第 2 步:核实线下付款”对于银行转账付款:
- 打开付款记录
- 查看上传的收据
- 与银行账单核对
- 对账完成后,将订单明细状态切换为 Paid(已付款)
未完成此步骤前,系统可能仍将其视为未结款项。
第 3 步:关注仍未付款的订单
Section titled “第 3 步:关注仍未付款的订单”关注以下状态的订单:
- Waiting for payment(等待付款)
- Waiting for online payment(等待线上付款)
- Active(活跃)
- Paid(已付款,但仍在堆叠中)
这些订单可能表示:客户仍在添加商品、付款尚未完成,或需要跟进。
第 4 步:导出收款报表用于跟进
Section titled “第 4 步:导出收款报表用于跟进”需要以下操作时,请导出收款报表:
- 跟进未付款客户
- 核查部分付款
- 准备付款核实清单
- 核对月度未结款项
如何导出付款记录
Section titled “如何导出付款记录”
- 在左侧菜单中点击 Payments(付款)。
- 使用筛选器精确搜索:付款类型、付款创建日期/时间、付款更新日期/时间。
- 点击 Export(导出)按钮。
导出的文件可用于:银行对账、月度付款核实、会计参考和内部财务审查。