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管理收款记录

在 ChatGPT 中打开

收款报表帮助商家随时掌握进账情况和未结款项。

这份报表不只是列出未付款订单,更帮助你了解哪些付款:

  • 还需要你处理
  • 已成功完成
  • 已提交但待核实

系统检测到的所有付款提交都会显示在 Payments(付款)版块,包括:

  • 成功的支付网关交易
  • 已上传收据附件的线下付款
  • 等待核实的付款
  • 仍未付款的订单

关于线下付款: 如果系统检测到已上传附件(照片或 PDF 付款单),它会出现在付款列表中,方便商家核实。 但上传了收据不代表款项已到账,商家必须与银行账单核对确认。

导出数据的用途:

  • 与支付网关或银行账单进行逐笔核对
  • 分别统计线下和线上付款的金额
  • 当天的收款可能来自上个月创建的订单

与其想”哪些订单还没付款”,不如换一种思路:

哪些付款需要我处理?

进入 Payments(付款)版块,查看:

  • 支付网关交易(通常自动确认)
  • 线下付款上传(需要手动核查)

自问:

  • 这笔金额是否已出现在我的银行账户中?
  • 金额是否与订单未结款项一致?

对于银行转账付款:

  1. 打开付款记录
  2. 查看上传的收据
  3. 与银行账单核对
  4. 对账完成后,将订单明细状态切换为 Paid(已付款)

未完成此步骤前,系统可能仍将其视为未结款项。

关注以下状态的订单:

  • Waiting for payment(等待付款)
  • Waiting for online payment(等待线上付款)
  • Active(活跃)
  • Paid(已付款,但仍在堆叠中)

这些订单可能表示:客户仍在添加商品、付款尚未完成,或需要跟进。

第 4 步:导出收款报表用于跟进

Section titled “第 4 步:导出收款报表用于跟进”

需要以下操作时,请导出收款报表:

  • 跟进未付款客户
  • 核查部分付款
  • 准备付款核实清单
  • 核对月度未结款项

导出付款记录的操作演示

  1. 在左侧菜单中点击 Payments(付款)。
  2. 使用筛选器精确搜索:付款类型、付款创建日期/时间、付款更新日期/时间。
  3. 点击 Export(导出)按钮。

导出的文件可用于:银行对账、月度付款核实、会计参考和内部财务审查。

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