折扣规则

在 ChatGPT 中打开

折扣规则可以在顾客购买的关键字数量达到你设定的门槛时，自动给予折扣——无需优惠码。你可以选择哪些关键字符合条件、多少件组成一组，以及每组的折扣金额。

规则默认关闭，需要你先创建一条规则。

运作方式

1. 你创建一条规则：设定名称、规则类型、最低数量和金额，然后把关键字加入这条规则。
2. 客户购买这条规则的关键字，数量达到最低数量。
3. Boxify 自动在订单上加一行折扣——你不需要做任何操作。每多凑满一组最低数量，就会再多加一行折扣。
4. 折扣会随订单变化而更新，直到订单进入某些状态后才停止更新（见下方”须知事项”）。

两种规则类型

两种类型都是每凑满一组最低数量就折扣一次，而不是每张订单只折扣一次。最后凑不满一组的剩余件数没有折扣。

立减金额

每凑满一组最低数量，订单就减去一次固定金额。

例子——“买 3 件减 RM5”： 最低数量 3，金额 RM5。

顾客购买	凑满几组（每组 3 件）	折扣
2 件	0	没有
3 件	1	RM5
4 件	1（剩 1 件）	RM5
6 件	2	RM10

套装价

每凑满一组最低数量，客户只需为这一组支付一个固定总价，而不是原价。

例子——“3 件 RM100”： 最低数量 3，金额 RM100。每件 RM40。

顾客购买	原价	实付	折扣
3 件	RM120	RM100	RM20
6 件	RM240	RM200	RM40

商品价格不同时，系统会从最便宜的商品开始分组：最便宜的 3 件为第一组，接下来的 3 件为第二组，以此类推。如果某一组的原价已经等于或低于套装价，这一组没有折扣，但后面价格较高的组仍然可以获得折扣。

第一步：创建规则

1. 进入 Discount Rules（折扣规则）。
2. 点击 Add rule（添加规则）。
3. 填写各项设置。

• Code（代码）——只能使用小写字母、数字、连字符和下划线，同一个专页内不能重复。用作批量上传关键字 CSV 中的 rule 栏。创建后不可更改——需要新代码请删除并重新创建规则。
• Name（名称）——同时显示给你，并打印在客户订单的折扣项目上。建议直接写出优惠内容，例如”买 2 件减 RM0.50”，让顾客一看就懂。
• Keywords（关键字）——本规则适用的关键字，最多 500 个（见第二步）。
• Rule type（规则类型）——Amount off（立减金额）或 Bundle price（套装价），见上文。
• Minimum quantity（最低数量）——组成一组所需的这些关键字件数，须为不小于 1 的整数。
• Value (RM)（金额）——立减金额规则填每组减免的金额；套装价规则填客户为每组支付的价格。必须大于 0。金额以你专页的货币计算，客户看到的也是该货币。
• Starts at (optional) / Ends at (optional)（开始/结束时间，可选）——留空表示不设日期限制。结束时间必须晚于开始时间。
• Active（启用）——默认开启。关闭后规则会保留，但不会给予折扣。

4. 点击 Save（保存）。规则会出现在列表中，你可以在列表里编辑、删除或开关规则。

第二步：分配关键字

每个颜色和尺码都是独立的关键字。一个关键字只能属于一条规则。你可以在三个地方分配关键字：

1. 在规则中 ——打开规则，在 Keywords（关键字）下添加。如果某个关键字已属于其他规则，保存会被拒绝，并会提示是哪条规则占用了它。
2. 在关键字表单中 ——打开某个关键字，在 Webstore 部分设置它的 Discount rule（折扣规则）。如果它已属于其他规则，系统会询问是否要移动过来——移动后它将不再计入原规则。
3. 在批量上传关键字时 ——在 CSV 中加一栏 rule，填入规则的代码。
   • 如果代码不对应任何规则，系统会用这个代码新建一条规则，标记为 Incomplete（未完成）并处于关闭状态。打开它，填写名称、最低数量、规则类型和金额，然后开启。
   • 批量上传不会移动已属于其他规则的关键字——该行会显示为错误。请在关键字表单中移动。

要查看哪些关键字使用某条规则，可在关键字列表中按 Discount rule（折扣规则）筛选。关键字详情页也会显示它所属的规则。

客户端会看到什么

每项折扣会以一行绿色的负数项目显示在订单上，名称为规则名称，并列出该组计入的关键字。下图的例子中，顾客在”买 2 件减 RM0.50”规则下买了 5 件：凑满两组，所以有两行折扣，第 5 件是剩余。

每当订单新增折扣，客户都会看到 🎉 Discount added!（已添加折扣！）的弹窗，列出新增的折扣。

移除某张订单的折扣

折扣项目由规则管理，无法编辑。要移除某张订单的折扣：

1. 打开该订单。
2. 在折扣项目旁点击 Cancel（取消）并确认。

取消任何一行，就等于在这张订单上关闭该规则：该规则在这张订单上的其他折扣行也会被移除，而且不会再出现。其他规则照常生效。

须知事项

计算方式

• 一条规则每凑满一组最低数量就折扣一次，每组各为一行折扣。不同规则也可以在同一张订单叠加。
• 规则内的关键字一起计算。例子：规则包含红、蓝、绿，最低数量 3，买 1 红 + 2 蓝即凑满一组。
• 一个关键字同一时间只能属于一条规则。

折扣何时更新

• 折扣项目会在客户打开购物车、移除商品或结账时更新，或你打开订单时更新——不是即时的。
• 修改启用中规则的金额或最低数量，已有订单也会以同样方式更新。

关闭或删除规则

• 关闭规则、让它到期或删除它，不会收回已经给出的折扣——只是不再给新的。删除规则后，它的关键字也可以分配给其他规则。
• 例外：订单上已没有未付款的商品（全部已付款或已取消）时，未付款的折扣项目会被移除。
• 规则的代码创建后不可更改。需要新代码？删除规则后重新创建，再重新分配关键字。

已付款的订单

• 已付款的订单在加入新的未付款商品后仍可获得折扣。折扣只会减少尚未付款的金额——绝不退还已付的款项。
• 例子：已付 RM20（2 件），新加一件 RM10 的商品，规则”3 件 RM10”。折扣为 RM10，不是 RM20——顾客无需再付款。

订单状态

• 折扣只会在订单处于新建、进行中、预购、等待付款，或已付款但仍有未付款项目时才会添加、更新或移除。
• 其他任何状态——待发货、已发货、暂停、锁定、已取消、已过期、No stack、等待在线付款、付款出错，或已全额付款——折扣项目都会保持原样，不会再变动。

另请参阅：

• 积分奖励