等候名单（预订）
等候名单让你可以收集对缺货或尚未上架产品感兴趣的客户，并在产品到货后通知他们。
这有助于提升转化率、加强客户互动，并减少错过的销售机会。
第一步：在关键词中启用预订
Section titled “第一步：在关键词中启用预订”创建或编辑关键词时：
- 勾选允许预订（Allow Backorder）
这样即使库存为零，客户也可以尝试下单。
第二步：客户尝试下单（库存不足）
Section titled “第二步：客户尝试下单（库存不足）”当客户下单时库存不足：
- 系统通知客户该产品缺货
- 客户自动加入等候名单
无需手动操作。
第三步：客户自动加入等候名单
Section titled “第三步：客户自动加入等候名单”客户姓名保存在：
Boxify 控制台 › 其他 › 等候名单
你可以查看所有等待该产品的客户。
第四步：库存到货——通知客户
Section titled “第四步：库存到货——通知客户”库存到货后：
- 进入等候名单
- 选择对应产品的客户
- 点击右上角 FB 图标
- 发送通知消息
这会通知客户产品已补货。
第五步：转换为订单（可选）
Section titled “第五步：转换为订单（可选）”你无需等客户再次下单，可以直接：
- 在等候名单中选择客户
- 点击转换（Convert）（右上角）
- 系统将代表他们创建订单
这在直播销售或限量补货时非常实用。
将等候名单转换为订单——重要说明
Section titled “将等候名单转换为订单——重要说明”转换时，系统会显示确认窗口。
转换前，你需要选择关键词的应用方式。
选项 A——使用等候名单中的关键词
Section titled “选项 A——使用等候名单中的关键词”选择等候名单（Waitlist）：
- 系统使用触发等候名单时的原始关键词
- 订单遵循原始产品设置
- 库存、数量限制和关键词状态必须有效
适用情况：
- 补货产品完全相同
- 价格和配置没有变化
选项 B——手动指定
Section titled “选项 B——手动指定”选择手动指定（Manual Assign）：
- 可以为产品选择不同的关键词
- 适合产品已更新或替换的情况
- 适合需要调整价格或库存来源的情况
适用情况：
- 产品有新的关键词
- 原始关键词已停用
转换前的重要检查
Section titled “转换前的重要检查”系统如何处理转换
Section titled “系统如何处理转换”转换时，系统将等候名单条目视为评论订单处理。
这意味着：
- 所有关键词逻辑均适用
- 库存验证适用
- 数量规则适用
另请参阅：