付款对账
对账是将 Boxify 中记录的付款与你实际收到的付款进行匹配的过程。
这可以确保 Boxify 的记录准确反映真实付款数据，并直接影响收入和数据分析报告。
为什么付款对账很重要？
Section titled “为什么付款对账很重要？”在 Boxify 中，以下内容都依赖于正确的付款状态：
- 收入报告
- 收款状态
- 数据分析（付款笔数、收入图表）
如果付款未经过正确对账和确认，系统将不会将其计为已付款——即使你已手动核对了银行数据。
核心原则：对账 ≠ 付款确认
Section titled “核心原则：对账 ≠ 付款确认”仅完成对账并不能告知系统付款已完成。
必须同时完成以下两个操作，系统才能正确识别：
- 在 Boxify 中对账付款金额
- 将商品状态切换为”Paid”（已付款）
如果只对账但不切换状态：
- Boxify 将不会视该商品为已付款
- 不会计入收入
- 可能仍会出现在收款报告中
- 数据分析图表不会更新
参阅：线上支付与线下付款对比
如何进行付款对账
Section titled “如何进行付款对账”Boxify 中有两种对账方式：
方式一：从订单页面对账
Section titled “方式一：从订单页面对账”适用于查看特定订单时。
- 从左侧菜单进入 Orders（订单）。
- 打开特定订单，点击 RECEIPT（收据）选项卡。
- 对照银行记录或收据核实付款金额。
- 将 Item Status（商品状态）切换为 Paid，点击 Save（保存）。
方式二：从付款菜单对账
Section titled “方式二：从付款菜单对账”适用于同时查看多笔付款时。
- 进入 Payments（付款）。
- 找到要对账的交易记录。
- 确认付款金额与银行记录一致。
- 输入金额并切换为 Paid。
- 如有需要，可为此付款记录添加备注。
此方式适用于：
- 查看上传的收据
- 对多笔银行转账进行对账
哪种方式更适合我？
Section titled “哪种方式更适合我？”| 情况 | 推荐方式 |
|---|---|
| 检查某个特定订单 | 订单页面 |
| 同时查看多笔付款 | 付款菜单 |
| 处理带收据的银行转账 | 付款菜单 |
| 快速手动确认 | 订单页面 |
两种方式更新的是同一条系统记录。
付款对账完成且商品状态设为 Paid 后：
- 订单进入履单流程
- 订单状态变为 Ready to Ship 或 Shipped 后，将被纳入收入计算
- 数据分析和报告将相应更新
客户在购物车中看到的付款对账情况
Section titled “客户在购物车中看到的付款对账情况”总付款金额 = 商品小计 + 运费小计 - 已收付款
另请参阅：