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积分(Credit)——设置指南

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本指南说明如何激活积分功能、为客户分配积分,以及正确管理积分记录。

客户结账时使用积分前,你必须先启用该功能。

  1. 登录 Boxify 控制台
  2. 进入 设置(Settings)
  3. 点击 参数(Parameters)
  4. 下滑至 购物车(Shopping Cart)
  5. 勾选 启用积分付款(Enable Credit Payment)

启用后:

  • 客户结账时可以使用可用积分
  • 积分将作为付款选项显示

积分必须由商家手动分配。

  1. 进入 客户 / 联系人列表
  2. 选择对应客户
  3. 找到积分部分
  4. 输入积分金额
  5. 保存

系统将更新该客户的可用余额。

建议记录发放积分的原因(用于内部追踪),例如:

  • 补偿
  • 忠诚度奖励
  • 活动返现
  • 退款替代
  1. 进入 客户
  2. 选择对应客户
  3. 查看客户资料中显示的积分余额

这显示该客户当前的可用积分。

步骤二:查看详细积分交易记录

Section titled “步骤二:查看详细积分交易记录”
  1. 进入 菜单
  2. 点击 积分日志(Credit Logs)
  3. 搜索该客户

你将看到:

  • 已添加的积分
  • 已扣除的积分
  • 交易日期
  • 关联订单(如适用)

客户下单时:

  • 可用积分会显示出来
  • 客户可以选择使用积分
  • 积分减少应付金额

如果积分大于订单总额,剩余积分保留在账户中。

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