非叠加状态的订单
Ready to Ship（准备发货）
Section titled “Ready to Ship（准备发货）”- 此状态的订单表示已核实付款，正在排队打包并安排发货。
- 系统将发送通知消息，告知客户订单状态更新。
- 线上支付：如果客户选择表示立即发货的运费选项（如 Ship now、WM、EM 等），系统会自动将订单状态更新为 READY TO SHIP。
- 建议设置 Messenger 自动回复的 MY SHOPPING CART 功能，以应对因 Facebook Messenger 政策导致客户未收到通知的情况。
Shipped（已发货）
Section titled “Shipped（已发货）”- 此状态的订单表示已交给快递服务。
- 系统将发送发货通知消息，告知客户订单状态更新。
- 建议设置 Messenger 自动回复的 MY SHOPPING CART 功能，以应对客户未收到通知的情况。
Locked（锁定）
Section titled “Locked（锁定）”- 在某些特殊情况下，商家可能需要锁定订单，直到问题解决。
- 此状态下，客户无法上传收据或提交购物车，直到商家将订单更改为其他状态。
Preorder（预购）
Section titled “Preorder（预购）”- 客户可以进行付款流程（线下或线上），并填写所有信息提交购物车。
- 系统检测到订单已付款后，状态仍保持为 PREORDER。
- 通常用于在库存到货前保留预购商品。
- 在某些特殊情况下，商家也可以将其用于其他目的。
No Stack（不叠加）
Section titled “No Stack（不叠加）”- 此状态的订单不会叠加商品，如其名称所示。
- 客户可以进行付款流程（线下或线上），并填写所有信息提交购物车。
- 系统检测到订单已付款后，状态将更新为 PAID，订单将变为可叠加订单。
Cancelled（已取消）
Section titled “Cancelled（已取消）”- 订单状态更改为 CANCELLED 后，订单商品将被取消。
- 已取消商品的数量将归还到剩余库存。
- 已取消的订单无法恢复。
另请参阅：