如何在 Boxify 中设置 FB 实用消息
FB 实用消息允许商家在 Facebook 24 小时消息窗口结束后，仍可向客户发送订单更新。
设置前，请先了解 FB 实用消息的工作原理。
👉 参阅：如何使用 Facebook 实用消息（绕过 24 小时规则限制）
步骤 1：登录 Boxify
Section titled “步骤 1：登录 Boxify”进入 Setting › FB Utility Messages Templates（设置 › FB 实用消息模板）。
步骤 2：进入消息模板编辑器
Section titled “步骤 2：进入消息模板编辑器”选择你要配置的消息类型。
步骤 3：填写标题（Header）
Section titled “步骤 3：填写标题（Header）”根据你的偏好命名，建议示例：
- Order Payment Reminder（订单付款提醒）
- Cart Payment Link（购物车付款链接）
步骤 4：填写消息正文
Section titled “步骤 4：填写消息正文”如有需要，可编辑消息模板。Boxify 提供默认模板供你自定义。
保持消息：
- 简洁清晰
- 聚焦于交易内容
- 不含推广语言
示例（安全版本）：
你的订单 {{orderNumber}} 已准备好。 请通过以下链接完成付款。 如需帮助，请随时联系我们。
步骤 5：启用按钮 URL（重要）
Section titled “步骤 5：启用按钮 URL（重要）”勾选 “Use Button URL (orderNumber)“（使用按钮 URL（订单编号））。
步骤 6：等待 Facebook 审批
Section titled “步骤 6：等待 Facebook 审批”点击 Save（保存），等待 Facebook 审批后才能发送消息。
系统发送消息的逻辑
Section titled “系统发送消息的逻辑”- 24 小时内 → 发送标准消息
- 超过 24 小时 → 发送 FB 实用消息模板
Boxify 将在必要时自动切换到实用消息。
实用消息只能包含交易更新内容，不可包含推广内容。
可配置的消息类型
Section titled “可配置的消息类型”在 FB Utility Messages（FB 实用消息）下，你可以配置以下消息类型：
- 购物车与付款链接（Cart & Payment Link）
- 发货状态（Delivery Status）
- 订单更新（Order Update）
- 付款确认（Payment Confirmed）
- 付款收据（Payment Receipt）
- 付款提醒（Payment Reminder）
- 准备发货（Ready to Ship）
- 已发货（Shipped）
- 已发货（自取）（Shipped Self-collect）
- 候补名单（Waitlist）
创建实用消息时，确保内容：
- 简洁清晰
- 篇幅简短
- 与交易相关
- 不含推广语言
另请参阅：