如何使用 Facebook 实用消息(绕过 24 小时规则限制)
什么是 Facebook 实用消息?
Section titled “什么是 Facebook 实用消息?”Facebook(Meta)有一条 24 小时消息规则。
客户向你发送消息后,你可以在 24 小时内自由回复。超过 24 小时后,你将无法再发送普通的推广或标准消息。
为解决此问题,Meta 推出了实用消息(Utility Message)。
实用消息允许商家在 24 小时窗口结束后,仍可发送与交易相关的通知。
适用场景:
- 购物车提醒
- 付款链接
- 订单确认
- 交易更新
重要:不能包含的内容
Section titled “重要:不能包含的内容”实用消息必须是非推广性质的。
- 折扣信息
- 促销/特卖措辞
- 限时优惠
- 直播活动邀请
- 新品发布公告
- 营销口号(例如:“不要错过!“)
可以包含的内容:
Section titled “可以包含的内容:”- 订单编号
- 购物车链接
- 付款提醒
- 付款截止日期
- 订单金额
- 客服协助
另请参阅: