为什么系统抢到了第二个评论者的订单而不是第一个?
我们理解当客户遇到这种情况时会觉得不公平,我们也有同感。但这种情况确实超出了我们的控制范围。让我们解释一下。
你看到的顺序与实际时间不同
Section titled “你看到的顺序与实际时间不同”你在直播中看到的评论顺序可能是:
- Wu Pei Li
- Lily Tai
- Liu Peiling
但 Facebook 记录的实际时间戳是:
{"created_time": "2020-05-01T12:27:39", "name": "Lily Tai"}{"created_time": "2020-05-01T12:27:42", "name": "Liu Peiling"}{"created_time": "2020-05-01T12:27:45", "name": "Wu Pei Li"}实际顺序是:
- Lily Tai(最早)
- Liu Peiling
- Wu Pei Li(最晚)
为什么会这样?
Section titled “为什么会这样?”用户发出评论后,数据经过以下路径传输:
用户设备 → ISP(网络供应商)→ 互联网 → Facebook 垃圾过滤系统 → Facebook 数据库 → 互联网 → ISP → 你的手机或我们的服务器
网络传输不能保证速度一致,每经过一个路由器都有快有慢,与运气和地区有关。
系统只能依据 Facebook 传递数据的先后顺序来处理订单,无法按你眼睛看到的顺序来判断谁先评论。这是 Facebook 平台的机制,不是 Boxify 的问题。
另请参阅: