スタック可能ステータスの注文
Boxifyは、各注文が配送プロセスのどこにあるかを追跡するためにスタック可能なステータスを使用します。各ステータスの意味は以下の通りです。
新しい注文はアクティブステータスから始まります。これは、顧客がまだショッピングカートリンクを開いていないことを意味します。
システムが顧客に支払いリンクが送信されたことを検出すると、ステータスが支払い待ちに変更されます。
| 支払いタイプ | ステータスが支払い済みに変更されるタイミング |
|---|---|
| オフライン支払い | 顧客が支払い領収書をアップロードするか、配送詳細を送信したとき。 |
| オンライン支払い | 顧客がショッピングカートで後で配送オプションを選択したとき(最終出荷前に複数の注文を蓄積するために使用)。 |
特別な状況に保留中を使用します。顧客は引き続き支払い(オフラインまたはオンライン)を完了し、配送詳細を送信できます。支払いが検出されると、ステータスは自動的に支払い済みに変更されます。
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