バウチャーの設定と構成

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バウチャーを使うと、顧客がチェックアウト時に適用できる割引を提供できます。このガイドでは、バウチャーの作成と正しい設定方法を説明します。

バウチャー設定の場所

1. Boxifyダッシュボードにログインします。
2. メニューの Others に移動します。
3. Vouchers をクリックします。

バウチャーを作成する2つの方法

A. 単一バウチャー（カスタムコード）

特定のコードを1つだけ作りたい場合に使います — 例えばフラッシュセール用のコードやインフルエンサー用のコードです。

向いている用途：

• 公開キャンペーンのコード
• フラッシュセール
• インフルエンサー施策
• 期間限定オファー

Use custom code にチェックを入れると、バウチャーコード、割引タイプ、最低購入額、有効期間を設定できます。

B. 一括バウチャー（カスタムプレフィックス）

固有のコードを一度に大量生成する場合に使います — 例えばVIP顧客ごとに1つずつ配る場合です。

向いている用途：

• VIP顧客への配布
• 非公開キャンペーン
• 顧客ごとの固有コード
• 使用状況の管理

Use custom code のチェックを外すと一括生成モードになります。Prefix (Max 8 letters) と Quantity (max 500) を設定します。

一括生成の上限： 1回の生成で最大500件です。それ以上必要な場合は、生成を複数回に分けてください。

主な設定項目

Discount Type（割引タイプ）

どちらかを選びます。

• パーセンテージ割引（%） — 注文金額が大きいほど割引額も大きくなります。
• 定額割引（RM） — 割引額は常に同じです。

Max discount amount（割引上限額）

パーセンテージ割引のみで使えます。大きな注文で割引が膨らみすぎないよう上限を設けます。0 を入れると上限なしです。

ヒント

パーセンテージ割引には必ず上限を設定してください。上限がないと、高額な注文で意図をはるかに超える割引が発生します。

Expiry Date（有効期限）

バウチャーが使える期間を制限します。

ノート

顧客が有効期限より前にバウチャーを適用していれば、期限後にチェックアウトしても有効なままです。例：有効期限が10月8日、顧客が10月6日に適用し10月11日にチェックアウト — バウチャーは有効です。

Minimum Purchase Amount（最低購入額）

最低購入額は商品金額のみで計算され、配送料は含まれません。0 を入れると下限なしです。

ノート

バウチャーが一度適用されると、その後に商品を削除して合計が最低購入額を下回っても、バウチャーは適用されたままです。例：最低購入額がRM100、顧客がRM100で適用したあと商品を減らしてRM95になっても、バウチャーは残ります。

Maximum Usage（総使用回数の上限）

全顧客を通じて、このバウチャーが使える合計回数です。

例：Maximum Usage = 50。50回使われた時点で、全員が使えなくなります。0 を入れると無制限です。

Max Usage per Customer（1人あたりの使用上限）

同じ顧客が何回まで使えるかを制限します。

• 1 に設定 → 各顧客が1回だけ使えます。
• 2 に設定 → 各顧客が別々の注文で2回使えます。

公開キャンペーンでは Max Usage per Customer = 1 にして、1人が繰り返し割引を受けるのを防ぎます。

2つの上限の関係

設定	制御する内容
Maximum Usage	全顧客を通じた合計使用回数
Max Usage per Customer	1人の顧客が使える回数

例：Maximum Usage = 100、Max Usage per Customer = 1 → 異なる100人がそれぞれ1回ずつ使えます。

Discount Include Shipping（割引を配送料にも適用）

割引が商品だけでなく配送料にも食い込むかどうかを決めます。初期値はオンです。

• オン — 割引を配送料にも適用できます。
• オフ — 割引は商品小計にのみ適用されます。

注意

オンのままにすると、回収できる配送料が減ります。公開前に必ず割引計算をテストし、利益が確保できるか確認してください。

1注文につきバウチャーは1枚

1つの注文に適用できるバウチャーは1枚だけです。

注意

バウチャーは作成後に編集できません。保存する前に割引額、最低購入額、有効期限を確認してください。間違えた場合は、そのバウチャーを無効化して新しく作り直します。

公開前のチェックリスト

1. テスト注文で動作を確認する。
2. 最低購入額のロジックが正しいか確認する。
3. 有効期限の挙動を確認する。
4. 配送料の計算を確認する。
5. 割引が利益に与える影響を確認する。
6. Maximum Usage を安全な値に設定する。
7. Max Usage per Customer をキャンペーンの種類に合わせる。

関連ガイド：

• バウチャーキャンペーン戦略ガイド
• バウチャー — 管理と注文対応
• プロモーションと顧客維持の概要