マーケティングメッセージ
24時間の標準メッセージ枠を過ぎた顧客に販促メッセージを送れる「マーケティングメッセージ」機能は、Meta（Facebook）側の変更により、ほとんどのページで利用できなくなりました。
これはMetaが決めていることで、Boxify側では変更できません。
何が変わったのか
Section titled “何が変わったのか”Metaはメッセージポリシーを次の方針で更新しました。
- 販促目的の一斉送信を制限する
- 望まないマーケティングメッセージを減らす
- 販促の到達は有料広告に寄せる
その結果、地域を問わず、ほとんどのページでマーケティングメッセージ機能は制限または廃止されています。
代わりに使えるもの
Section titled “代わりに使えるもの”BoxifyとFacebookの中で、顧客とのつながりを保つには次の方法があります。
- コメント販売 — ライブや投稿のコメントから直接注文を受け付けます。
- ライブ配信 — その場で顧客とやり取りし、注文を受けます。
- バウチャーとVIPティア — 割引や特典でリピーターに報います。
- 顧客から先にメッセージを送ってもらう — 顧客からメッセージが届くと、24時間はどんな内容でも返信できます。
- Meta広告のスポンサードメッセージ — 既存のMessenger連絡先に有料で配信します。
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