Messengerで販売する

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Messengerでの販売はコメント販売と同じように動作しますが、顧客は投稿にコメントする代わりにMessengerでキーワードを送信します。これにより、顧客はプライベートに注文できます。

Messengerでの注文の仕組み

1. Boxifyで商品のキーワードを作成します。
2. 顧客がMessengerでキーワードと数量を送信します（例：ABC +1）。
3. Boxifyがメッセージを自動で検出します。
4. 注文が作成され、顧客にチェックアウト手順が送信されます。

Messengerでの販売を使う場合

Messengerでの販売は、以下のような場合に便利です：

• 顧客がプライベートに注文したい場合
• 注文が公開コメントに表示されるのを避けたい場合
• ダイレクトメッセージで商品を宣伝する場合
• 自動返信を使ってプロセスを案内する場合

はじめる前に

1. FacebookページがBoxifyに接続されていることを確認してください。
2. 自動返信を設定したい場合は、Messengerの自動返信を設定してください。
3. ドメインがホワイトリストに登録され、権限が有効であることを確認してください。

Messenger設定ガイド

注意

Facebookのメッセージングポリシーは自動返信に影響する可能性があります。顧客がメッセージを受信できない場合は、ページの制限または権限を確認してください。権限が期限切れになった場合は、設定からアカウントを再接続してください。

トラブルシューティング

Messengerの注文が作成されない場合：

1. キーワードのスペルが正確か確認してください。
2. Messengerの権限が有効か確認してください。
3. ページのプラットフォーム制限を確認してください。

トラブルシューティングガイドを見る

関連ガイド：

• Facebookで販売する
• Messenger設定ガイド — メッセージ収集を有効にする
• Messengerに自動返信を設定する