管理画面設定
この記事では、管理画面の各設定とその使用タイミングについて説明します。
管理画面の設定は、スタッフができること、注文の管理方法、キーワード制限の動作を制御します。
管理者が注文を削除できるようにする
Section titled “管理者が注文を削除できるようにする”管理者ユーザーが注文を削除できるかどうかを制御します。
オンにすると、管理者ユーザーは注文を削除できます — ただし、注文ステータスがキャンセル済みの場合のみです。その他のステータスの注文は削除できません。
キャンセル済みまたは無効な注文を整理する場合に使用してください。完了した注文は常に保持されます。
完了した注文の編集を許可する
Section titled “完了した注文の編集を許可する”すでに完了した注文を管理者ユーザーが編集できるかどうかを制御します。
完了した注文には、出荷済みとキャンセル済みの注文が含まれます。
オンにすると、管理者ユーザーは完了した注文の情報を編集できます。オフにすると、完了した注文は読み取り専用になります。
出荷後に配送詳細や注文情報を修正する必要がある場合に使用してください。
非アクティブなキーワードの手動追加を許可する
Section titled “非アクティブなキーワードの手動追加を許可する”管理者ユーザーが手動で非アクティブなキーワードを注文に追加できるかどうかを制御します。
オンにすると、管理者ユーザーは現在非アクティブなキーワードを使って注文を作成できます。オフにすると、アクティブなキーワードのみ使用できます。
過去の商品や一時的に無効化したキーワードの注文を処理する必要がある場合に使用してください。
クレジット編集は管理者のみ
Section titled “クレジット編集は管理者のみ”クレジットの編集を管理者ユーザーのみに制限します。
オンにすると、管理者ロールのユーザーのみが顧客のクレジット残高を変更できます。他のロールのスタッフはクレジットを編集できません。
IG販売を無効にする
Section titled “IG販売を無効にする”システムがInstagramのコメントから注文を収集するのを停止します。
オンにすると、システムはInstagramのコメントを無視します。FacebookとMessengerは通常通り動作します。
お店がInstagramで販売していない場合、またはInstagramの注文収集を一時的に停止したい場合に使用してください。
キーワード最大数量制限（秒）
Section titled “キーワード最大数量制限（秒）”顧客ごとの数量制限がキーワード注文に適用される期間を設定します。
キーワード設定では、顧客がキーワードごとに注文できる最大アイテム数を設定できます。この管理画面設定は、その制限が有効な期間を制御します。
秒で時間を入力してください。この設定はシステム内のすべてのキーワードに適用されます。
例： 制限が2アイテムで300秒を設定した場合、顧客は5分以内にそのキーワードの2アイテム以上を注文できません。300秒後、別の注文を行うことができます。
この制限は、キーワードコメントで注文された注文にのみ適用されます。この制限に関係なく、顧客の注文を手動で追加することはできます。
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