Facebook権限の期限切れ

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Facebookの権限は、安全上の理由から定期的に期限切れになることがあります。これは正常であり、BoxifyがFacebookと正常に連携するために、権限を更新する必要があります。

権限が期限切れになった場合の症状

• コメントがBoxifyに同期されなくなります。
• 自動返信が機能しなくなります。
• 支払いリンクがMessengerで送信されません。
• ライブウィンドウに新しいコメントが表示されません。

権限を更新する方法

1. Boxifyにログインします。
2. 設定に移動します。
3. Facebook連携をクリックします。
4. 再接続または権限を更新をクリックします。
5. Facebookの認証フローに従って、Boxifyに必要な権限を再度許可します。
6. 接続が正常に更新されたことを確認します。

ノート

Facebookの権限は、安全上の理由から定期的に期限切れになることがあります。これは正常です。必要に応じて定期的に再接続してください。

権限を更新できない場合

Facebookの権限を更新しようとしてエラーが発生した場合：

1. Facebookビジネスマネージャーにアクセスして、Boxifyアプリが正しくインストールされていることを確認します。
2. Facebookページの設定 › アプリとウェブサイトに移動し、Boxifyがリストされていることを確認します。
3. Boxifyを削除してから再インストールして、権限をリセットします。
4. 問題が続く場合は、Boxifyサポートに連絡してください。

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