Facebook名に特殊文字がある注文を検索
顧客のFacebook名に特殊文字が含まれている場合、または顧客が注文後に名前を変更した場合、名前での検索は機能しません。代わりに注文番号を使用してください — すべての注文には変更されない一意の番号があります。
注文番号の確認場所
Section titled “注文番号の確認場所”Messengerの支払いリンクから — 注文番号は、顧客に送信されたショッピングカートメッセージに表示されます。
Messenger > 顧客に送信されたショッピングカート
顧客サマリーから — 管理画面 › メニュー › 支払い済み注文 / アクティブ注文 / すべての注文に移動し、顧客の名前をクリックします。
管理画面 > メニュー > 支払い済み注文 / アクティブ注文 / すべての注文 > 顧客名をクリック
注文番号でフィルタリングする
Section titled “注文番号でフィルタリングする”- 管理画面 › メニュー › すべての注文に移動します。
- フィルターを追加をクリックし、注文番号を選択します。
- 注文を見つけるために注文番号を入力します。
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